Und es geht doch! Wie die Skalierung digitaler Innovationen in der Verwaltung gelingt
Hammerschmid, G.; Münstermann, B.; Pfannes, P.; Pross, F.; Breaugh, J.; McBride, K.; Rittler, A.-M., o. J.: Und es geht doch! Wie die Skalierung digitaler Innovationen in der Verwaltung gelingt. Hrsg.: Hertie School; McKinsey & Company. o. O..
Lange Zeit galten Innovationen im öffentlichen Sektor als „nice to have“. Jetzt zeichnet sich ein Wandel dieser Denkweise ab: hin zu Innovationen als einem grundlegenden, inhärenten Aspekt der öffentlichen Verwaltung. Innovationen sind nicht nur wichtig, sondern ein Muss bei der Bewältigung der zahlreichen Herausforderungen, vor denen unsere Gesellschaft steht. Das hat nicht zuletzt die Corona-Pandemie verdeutlicht. Einzelne, lokale digitale Innovationen führen zu nichts – gefragt sind skalierte Innovationen, die wirklich bei den Bürger:innen ankommen. Trotz der zunehmenden Bedeutung, die digitale Innovationen im öffentlichen Sektor haben, gibt es nach wie vor einen Mangel an praktischem Wissen und empirischer Forschung. Damit sich das ändert, wollen wir das Verständnis für Innovation und Skalierung fördern.
